कोहरे में फंसे? उड़ान रद्द हुई? क्या यात्रा बीमा उड़ान में देरी या रद्दीकरण को कवर करता है? travel insurance

travel insurance घने कोहरे के कारण दिल्ली एयरपोर्ट पर परिचालन बाधित हो गया, जिससे खराब दृश्यता के चलते कई उड़ानों को डायवर्ट और स्थगित करना पड़ा। इस तरह की स्थितियों में यात्रा बीमा यात्रियों के लिए बेहद उपयोगी साबित हो सकता है, क्योंकि यह मौसम संबंधी कारणों से होने वाली उड़ानों में देरी और रद्दीकरण को कवर करता है, खासकर दिल्ली और उत्तर भारत जैसे कोहरे वाले क्षेत्रों में।

सरकारी आंकड़े इस समस्या की गंभीरता को उजागर करते हैं। जनवरी 2024 में, 68,352 यात्री उड़ान रद्द होने से प्रभावित हुए, जबकि दो घंटे से अधिक की देरी से 4.82 लाख यात्री प्रभावित हुए। उस महीने, 3.7% घरेलू उड़ानों में से 83% मौसम के कारण रद्द की गईं।

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विवेक चतुर्वेदी, गो डिजिट जनरल इंश्योरेंस के सीएमओ, बताते हैं कि कई यात्रा बीमा पॉलिसियाँ एक निश्चित समय सीमा से अधिक की उड़ान देरी के लिए कवरेज प्रदान करती हैं। हालांकि, पॉलिसी की ‘प्रस्थान समय’ की परिभाषा की जाँच करना आवश्यक है। कुछ बीमाकर्ता ‘ऑपरेटर द्वारा रद्दीकरण’ कवर भी प्रदान करते हैं, जो विशेष रूप से कोहरे जैसी चरम मौसम स्थितियों के कारण एयरलाइन द्वारा उड़ान रद्द करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हालांकि, सरकारी प्रतिबंधों या नियामक परिवर्तनों के कारण रद्दीकरण आमतौर पर कवर नहीं किया जाता है। इसके अलावा, यदि एयरलाइन एक महत्वपूर्ण देरी की घोषणा करती है और यात्री को पहले से सूचित किया जाता है, तो इसे कवर की गई घटना नहीं माना जा सकता है।

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दावा प्रक्रिया प्रत्येक बीमाकर्ता के अनुसार भिन्न हो सकती है। पॉलिसी खरीदने से पहले दावे की प्रक्रिया को समझना आवश्यक है। चतुर्वेदी बताते हैं कि डिजिट जैसी कंपनियाँ फ्लाइट ट्रैकिंग सेवाओं के साथ एपीआई एकीकरण का उपयोग करती हैं, जो देरी या रद्दीकरण की स्थिति में स्वचालित रूप से दावा प्रक्रिया शुरू करती हैं।

यात्रा बीमा सभी परिस्थितियों में कोहरे के कारण होने वाली देरी या रद्दीकरण को कवर नहीं कर सकता। पॉलिसी की न्यूनतम देरी सीमा से कम होने वाली छोटी देरी आमतौर पर कवर नहीं की जाती। इसलिए, पॉलिसी दस्तावेज़ों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करके अपने यात्रा आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त कवरेज सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।