IRDAI urges SBI and other bankers to avoid mis-selling of insurance. IRDAI ने बैंकों से अपने चैनलों के माध्यम से बीमा उत्पादों की गलत बिक्री के संबंध में चिंताओं को दूर करने का आग्रह किया। यह वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण द्वारा कोर बैंकिंग गतिविधियों पर बीमा बिक्री को प्राथमिकता देने वाले बैंकों की आलोचना का अनुसरण करता है। बीमा कवरेज के विस्तार में बैंकएश्योरेंस की भूमिका को स्वीकार करते हुए, सीतारमण और आईआरडीएआई प्रमुख देबाशीष पांडा दोनों ने नैतिक प्रथाओं और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर दिया।
वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने बैंकों द्वारा बीमा की गलत बिक्री के बारे में चिंता जताई है। जब बैंकों और अन्य वितरक बीमा उत्पादों को बेचने में धोखाधड़ी या गलत जानकारी प्रदान करते हैं, तो इससे ग्राहकों को वित्तीय नुकसान हो सकता है और बीमा कंपनियों की विश्वसनीयता पर भी असर पड़ता है। भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) के अध्यक्ष देबाशीष पांडा ने बैंकों को बैंकएश्योरेंस प्रथाओं में मुद्दों को हल करने की सलाह दी। मंगलवार को SBI बैंकिंग और इकोनॉमिक कॉन्क्लेव में बोलते हुए, पांडा ने बैंक चैनलों के माध्यम से बीमा बिक्री में सावधानी और देखभाल की आवश्यकता पर जोर दिया।
“बीमा के लिए बैंक चैनल एक बहुत ही उपयोगी चैनल है, लेकिन हाल ही में सिस्टम में बहुत सारी बुराइयां आ गई हैं।” “उस विश्वास को बहाल करने के लिए हम सभी को एक साथ बैठने की जरूरत है। इसे एक वितरण मॉडल बनना चाहिए जो कम लागत वाला हो।”पांडा ने कहा।
पांडा ने आयोजित वार्षिक बैंकिंग और अर्थव्यवस्था सम्मेलन में बोलते हुए कहा, उन्होंने कहा कि बैंकों को ग्राहक के पीछे नहीं भागना चाहिए और गलत बिक्री नहीं होनी चाहिए. “इसे सावधानी और सावधानी से करने की ज़रूरत है और अपनी गतिविधि को न भूलें, “प्रणाली में योग्यता है लेकिन हमें इसे सावधानी और सावधानी से करना होगा ताकि आप अपनी गतिविधि को न भूलें और केवल बीमा बेचना शुरू न करें। यह आकस्मिक होना चाहिए।” यहां एसबीआई द्वारा.
पांडा की टिप्पणियां उसी कार्यक्रम में वित्त मंत्री की टिप्पणियों का अनुसरण करती हैं, जहां उन्होंने बीमा पहुंच में सुधार में बैंकएश्योरेंस की भूमिका को स्वीकार किया था, लेकिन महत्वपूर्ण चिंताओं को चिह्नित किया था।
”सीतारमण ने कहा”, बैंक मॉडल के माध्यम से बीमा ने बीमा पैठ को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है, लेकिन गलत बिक्री के मामलों और ग्राहक के लिए उधार लेने की बढ़ती लागत के अतिरिक्त तरीकों के बारे में भी चिंताएं बढ़ा दी हैं, इसलिए बैंकों को इस पर अधिक जोर देने के साथ देखना होगा उनकी मुख्य बैंकिंग गतिविधियाँ और ग्राहक पर बीमा का बोझ नहीं पड़ेगा।
जबकि बैंकों को कोर बैंकिंग गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने और बीमा बिक्री से गैर-प्रमुख राजस्व पर अधिक निर्भरता को रोकने की सलाह दी गई है, उनके लिए शुल्क आय का हिस्सा बढ़ रहा है। सीतारमण ने बैंकरों से अपने मुख्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने और बीमा पॉलिसियों की गलत बिक्री से बचने के लिए कहा था, यह बताते हुए कि कई बार, इससे अप्रत्यक्ष रूप से बैंक ग्राहक के लिए उधार लेने की लागत भी बढ़ जाती है।
वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण द्वारा गलत बीमा बिक्री पर चिंता जताने का उद्देश्य बीमा क्षेत्र में उपभोक्ताओं की सुरक्षा और उनके हितों की रक्षा करना है। यह पहल बीमा उत्पादों की पारदर्शिता और ग्राहक-केंद्रित सेवा को बढ़ावा देगी, जिससे भारतीय बीमा बाजार में विश्वास और विश्वसनीयता बढ़ेगी। इस मुद्दे पर उचित कार्रवाई से बैंकों की जिम्मेदारी सुनिश्चित होगी, और ग्राहक अपनी बीमा पॉलिसी के बारे में अधिक जानकार और आत्मविश्वासी महसूस करेंगे।
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