LIC collaborating with telecom companies fintech firms and e-commerce platforms . LIC के मुख्य कार्यकारी और प्रबंध निदेशक सिद्धार्थ मोहंती ने ई-कॉमर्स और दूरसंचार नेटवर्क के माध्यम से जीवन बीमा पॉलिसियों के वितरण को बढ़ावा देने की बात की है। उनका मानना है कि इस तरह के प्लेटफार्मों का उपयोग करके ग्राहकों तक पहुंच बढ़ाई जा सकती है, जिससे बीमा उत्पादों की उपलब्धता और स्वीकार्यता में सुधार होगा। इससे न केवल ग्राहकों को सुविधाएं मिलेंगी, बल्कि बीमा उद्योग में भी नवाचार और प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा मिलेगा।
CII द्वारा आयोजित एक कार्यक्रम में मोहंती ने “सभी के लिए बीमा” के सिद्धांत पर जोर देते हुए कहा कि बीमा उत्पादों के वितरण और विपणन के तरीकों पर फिर से विचार करने की आवश्यकता है। उनका मानना है कि ई-कॉमर्स और दूरसंचार नेटवर्क के माध्यम से वितरण मॉडल को अपनाने से न केवल ग्राहकों की पहुंच बढ़ेगी, बल्कि बीमा के प्रति जागरूकता और रुचि भी विकसित होगी। इस प्रकार, बीमा को अधिक समावेशी और सुलभ बनाने में मदद मिलेगी।
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उन्होंने कहा कि एजेंट, ब्रोकर और बैंकएश्योरेंस सहित मौजूदा चैनल प्रभावी रहे हैं, लेकिन देश के प्रत्येक नागरिक के लिए बीमा लेने की चुनौती को देखते हुए इसकी अपनी सीमाएं हैं।
विशेष रूप से, मोहंती ने ग्रामीण बाजार में मौजूदा मॉडल की सीमाओं का उल्लेख करते हुए कहा कि ग्रामीण बाजार तक बीमा पहुँचाना चुनौतीपूर्ण है। उन्होंने कहा कि भविष्य गैर-पारंपरिक चैनलों के माध्यम से बीमा वितरण में है, जिससे इन कम सेवा वाले क्षेत्रों में ग्राहकों तक बेहतर तरीके से पहुंचा जा सके। इससे न केवल ग्रामीण आबादी को बीमा के लाभ मिलेंगे, बल्कि यह उद्योग के लिए भी नए अवसर पैदा करेगा।
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मोहंती ने कहा, गैर-पारंपरिक खिलाड़ियों जैसे टेलीकॉम कंपनियों, फिनटेक फर्मों और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के साथ सहयोग पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि ऐसी कंपनियों की साझेदारियों से LIC अपनी पहुंच को काफी बढ़ा सकती है, जिससे अधिक से अधिक लोगों तक बीमा सेवाएं पहुंचाई जा सकेंगी। यह रणनीति न केवल ग्राहकों के लिए सुविधाजनक होगी, बल्कि बीमा उद्योग में प्रतिस्पर्धा और नवाचार को भी बढ़ावा देगी।
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एलआईसी के मुख्य कार्यकारी और प्रबंध निदेशक सिद्धार्थ मोहंती कहा, “इन संगठनों की दूरदराज और बैंकिंग सुविधा से वंचित समुदायों तक अद्वितीय पहुंच है। उनके साथ साझेदारी करके, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी के लिए सस्ती और सुलभ कवरेज उपलब्ध हो।”
मोहंती ने कहा और इस बात पर ज़ोर दिया कि कि “एक अरब से अधिक लोगों तक पहुंचना “कोई आसान काम नहीं है”। नए दृष्टिकोण को अपनाने से बीमाकर्ताओं के बीच बीमा उत्पादों का दायरा काफी बढ़ जाएगा जो ग्राहकों की विभिन्न जरूरतों को पूरा करने के लिए बिक्री के लिए उपलब्ध होंगे।
मोहंती ने डिजिटल प्रौद्योगिकियों को ग्रामीण और निम्न-आय समूहों तक पहुंचने की कुंजी बताया। उन्होंने कहा कि इन प्रौद्योगिकियों के प्रभावी उपयोग के लिए नियामक समर्थन आवश्यक है, ताकि किसी भी नवाचार को सही तरीके से पोषित और बढ़ावा दिया जा सके। इससे बीमा सेवाओं की पहुंच और प्रभावशीलता बढ़ेगी, और अधिक लोगों को वित्तीय सुरक्षा का लाभ मिल सकेगा।
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उन्होंने कहा, AI/आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग और ऑटोमेशन जैसी प्रौद्योगिकियां और प्लेटफॉर्म पूरे बीमा क्षेत्र में क्रांति ला रहे हैं और इसे और अधिक ग्राहक-अनुकूल बना रहे हैं।
इससे पहले, उन्होंने यह भी कहा कि बेहतर सेवानिवृत्ति समाधानों की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लोग सम्मान के साथ सेवानिवृत्त हों और समान लक्ष्य प्राप्त करने के लिए सार्वजनिक और निजी संस्थाओं के बीच साझेदारी की वकालत की।